Terugbetalingsbeleid

Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, kun je bij ons gebruik maken van ons terugbetalingsbeleid.

Als je een artikel wilt retourneren, kun je dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling doen. Het artikel moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn en het aankoopbewijs moet worden meegestuurd. Als het artikel niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen we de retourzending helaas niet accepteren.

Als de retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd, zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen. We zullen het bedrag terugbetalen op dezelfde manier als waarmee de aankoop is gedaan.

Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of beschadigd is bij ontvangst. In dat geval zullen wij de retourkosten voor onze rekening nemen.

Heb je nog vragen over ons terugbetalingsbeleid of de retourprocedure? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.